{"id":1178,"date":"2024-03-16T13:04:31","date_gmt":"2024-03-16T13:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lauratoursbarcelona.com\/politica-de-cancelacion\/"},"modified":"2026-01-24T14:08:17","modified_gmt":"2026-01-24T14:08:17","slug":"politica-de-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lauratoursbarcelona.com\/es\/politica-de-cancelacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1178\" class=\"elementor elementor-1178 elementor-943\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-680b310 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"680b310\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18b480a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"18b480a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas son las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n de Laura Tours Barcelona:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Para las visitas privadas se requiere el 100% del pago para confirmar la reserva.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier petici\u00f3n de cancelaci\u00f3n o reprogramaci\u00f3n debe comunicarse a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <\/span><strong>info@lauratoursbarcelona.com. <\/strong><\/li>\n<\/ul><div><b><br><\/b><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><u>Dependiendo de la fecha de cancelaci\u00f3n, aplicaremos la siguiente pol\u00edtica de reembolso:&nbsp;<\/u><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Cancelaci\u00f3n realizada con m\u00e1s de 15 d\u00edas de antelaci\u00f3n: se retendr\u00e1 el 20% del coste total en concepto de gastos de cancelaci\u00f3n, y se reembolsar\u00e1 el resto.&nbsp; &nbsp;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Cancelaciones de 14 d\u00edas o menos: No se aplica ning\u00fan reembolso.&nbsp;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">No se reembolsar\u00e1 a los clientes que no se presenten a la visita.<\/li><\/ul><div><br><\/div><ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los reembolsos se enviar\u00e1n de vuelta a su tarjeta de cr\u00e9dito (si pag\u00f3 en l\u00ednea) a menos que se acuerde lo contrario con el cliente. El cliente correr\u00e1 con todos los gastos o comisiones necesarios para la transferencia del reembolso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Casos especiales: Las cancelaciones por fuerza mayor se estudiar\u00e1n para llegar a un acuerdo<\/span><\/li>\n<\/ul><div><br><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Condiciones meteorol\u00f3gicas:<\/strong> Las visitas se realizan llueva o haga sol. El mal tiempo no es una raz\u00f3n v\u00e1lida para cancelar un viaje. En caso de que un viaje se vea comprometido o resulte imposible por causas de fuerza mayor, fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos, disturbios pol\u00edticos o huelgas, los viajes podr\u00e1n cancelarse si lo consideramos necesario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Cancelaciones por parte de Laura Tours Barcelona:<\/strong> En el improbable caso de que yo o uno de mis gu\u00edas cancele un tour, siempre intentaremos encontrar otra fecha\/hora que vaya bien con el cliente. Si no se llega a un acuerdo, se reembolsar\u00e1 el importe del viaje en un plazo de 15 d\u00edas laborables.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">*Recomendamos contratar un seguro de viaje en caso de retrasos o cancelaciones de vuelos\/trenes\/autobuses. Puede <a href=\"https:\/\/www.iatitravelinsurance.com\/en-eu\/?r=42936175820312&amp;cmp=Instagram\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <strong>conseguir aqu\u00ed<\/strong>\n<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;un 5% de descuento en tu seguro de viaje internacional con IATI, la compa\u00f1\u00eda que siempre utilizo para viajar al extranjero.&nbsp;<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estas son las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n de Laura Tours Barcelona:&nbsp; Para las visitas privadas se requiere el 100% del pago para confirmar la reserva.&nbsp; Cualquier petici\u00f3n de cancelaci\u00f3n o reprogramaci\u00f3n debe comunicarse a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: info@lauratoursbarcelona.com. 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